Política de Privacidade

Política de Privacidade

Declaração de Privacidade da BroadNeeds
Atualizado em: 15 de Setembro de 2006


A BroadNeeds tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica a coleta de dados e as práticas de uso do site www.BroadNeeds.com.br, abaixo (o “Site”); ela não se aplica a nenhum outro site online ou offline, produto ou serviço da BroadNeeds. Acessando o Site, você concorda com a coleta de informações e com as práticas de uso descritas nesta declaração de privacidade.

Outros serviços da BroadNeeds com links neste site, têm suas próprias declarações de privacidade que podem ser exibidas ao clicar em seus respectivos links.

Coletando suas Informações Pessoais

Quando precisarmos, nós solicitaremos informações que o identifiquem (informações pessoais) ou permitam-nos entrar em contato com você para fornecer um serviço ou executar uma transação que tenha solicitado, como receber informações sobre serviços e produtos BroadNeeds, registrar-se para participar de um concurso, inscrever-se em boletins informativos por email, ingressar em um site ou serviço especial com acesso limitado, inscrever-se para participar de um evento ou treinamento ou ao adquirir, baixar e/ou registrar produtos da BroadNeeds. As informações pessoais coletadas podem incluir seu nome, cargo, nome da empresa ou da organização, email comercial, telefone comercial, endereço comercial ou residencial, informações sobre o seu cargo, informações sobre a empresa e outras informações que dependem de serviço para serviço.
O Site pode coletar determinadas informações sobre a sua visita, como o nome do provedor de serviços de Internet e o endereço IP pelo qual você acessa a Internet; a data e a hora que acessa o Site; as páginas que acessa enquanto está no Site e o endereço de Internet do site que você vinculou diretamente ao seu site. Essas informações são usadas para ajudar a melhorar o Site, analisar tendências e administrar o Site.
As comunidades técnicas da BroadNeeds oferecem oportunidades para interagir com os funcionários, os especialistas e os seus parceiros da BroadNeeds a fim de compartilhar conhecimento e notícias sobre os produtos da BroadNeeds e as tecnologias relacionadas. Para impedir que o seu endereço de email ou outras informações pessoais sejam coletadas e usadas por outros com finalidade inadequada ou prejudicial, a BroadNeeds aconselha que você tenha cuidado com a postagem do endereço de email real ou outras informações pessoais em boletins informativos, bate-papos ou outros fóruns públicos.

Uso de Informações Pessoais

As informações pessoais coletadas neste Site serão usadas para operar o Site e para fornecer serviço(s) ou executar a(s) transação(ões) que você tenha solicitado ou autorizado.
Em suporte a esses usos, a BroadNeeds pode usar informações pessoais para oferecer um atendimento ao cliente mais eficiente, melhorar o Site e quaisquer produtos ou serviços BroadNeeds relacionados, bem como facilitar o uso do Site eliminando a necessidade de você inserir repetidamente as mesmas informações ou personalizando o Site para sua preferência ou interesse particular. Para oferecê-lo uma experiência mais consistente em suas interações com a BroadNeeds, as informações coletadas pela BroadNeeds podem ser combinadas com as informações coletadas por outros serviços da BroadNeeds.

Nós poderemos usar suas informações pessoais para fornecê-lo informações importantes sobre o produto ou o serviço que você está usando, incluindo notificações e atualizações críticas. Além disso, com a sua permissão, poderemos enviá-lo informações sobre outros produtos e serviços BroadNeeds e/ou compartilhar informações com parceiros da BroadNeeds para que eles o enviem informações sobre seus produtos e serviços. Combinamos os dados de visitação ao site com informações demográficas anônimas para fins de pesquisa e poderemos usar essas informações agregadas para fornecer um conteúdo mais relevante. Em algumas seções de acesso limitado do BroadNeeds, com o seu consentimento, combinaremos dados de visitação ao site às suas informações pessoais para lhe fornecer um conteúdo personalizado. Se você não nos der permissão, não oferecemos os serviços personalizados, tampouco combinaremos suas informações pessoais com os dados de visitação ao site.

Quando você inscreve-se em um boletim informativo ou concorda em receber email promocional, a BroadNeeds pode usar links personalizados ou tecnologias semelhantes para controlar os links de email que você clica. Podemos associar essas informações às suas informações pessoais para oferecê-lo comunicações via email ou informações de compra mais focalizadas. Cada comunicação via email inclui um link de cancelamento de inscrição permitindo que você interrompa a entrega desse tipo de comunicação.

Alguns serviços do BroadNeeds oferecem a capacidade de exibir determinadas informações pessoais publicamente, como um parceiro da BroadNeeds que deseja publicar informações de contato como parte da oferta de um serviço comercial. A participação nesses serviços e sempre opcional.

Ocasionalmente, a BroadNeeds contrata outras empresas para fornecer serviços limitados em seu nome, como hospedagem de site, empacotamento, endereçamento e envio de produtos, respostas às dúvidas de clientes sobre produtos e serviços e envio de informações sobre produtos e ofertas especiais e outros novos serviços. Somente fornecemos a essas empresas as informações pessoais necessárias para a entrega do serviço. Elas são exigidas para manter a confidencialidade das informações e são proibidas de usar essas informações para qualquer outra finalidade.

A BroadNeeds poderá divulgar as suas informações pessoais caso seja obrigada a fazê-lo em virtude de lei ou na convicção de que tal medida seja necessária para (a) atender às disposições legais ou cumprir determinação judicial em processo promovido contra a BroadNeeds ou o Site; (b) proteger e defender os direitos ou ativos da BroadNeeds e de seus sites ou (c) agir em circunstâncias urgentes que demandem a proteção e segurança pessoal dos funcionários da BroadNeeds, de usuários de produtos ou serviços da BroadNeeds ou do público.

Controle de Informações Pessoais

Exceto se descrito de outra forma nesta declaração, as informações pessoais fornecidas ao Site não serão divulgadas fora da BroadNeeds e de suas subsidiárias e afiliadas, sem sua permissão.
Conforme descrito abaixo na próxima seção, você pode acessar suas informações pessoais e escolher como deseja ser contactado.

Esteja ciente de que esta declaração de privacidade e todas as escolhas que você fizer no Site não se aplicarão as suas informações pessoais fornecidas à BroadNeeds no contexto de outros produtos ou serviços, operados separadamente pela BroadNeeds.

O BroadNeeds poderá enviar emails periódicos informando sobre questões de suporte técnico ou segurança relacionadas a um produto ou serviço que você requisitou ou confirmando a solicitação de um produto ou serviço. Em alguns serviços oferecidos pelo BroadNeeds, o contato com o cliente é uma parte intrínseca do serviço. Não será possível optar por cancelar a inscrição dessas correspondências, pois elas são consideradas parte essencial do(s) serviço(s) escolhido(s).

Segurança de suas Informações Pessoais

A BroadNeeds assume o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança que nos ajudam a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, nós armazenamos as informações pessoais fornecidas em servidores de acesso limitado localizados em instalações protegidas. Além disso, quando transmitimos informações pessoais confidenciais (como o número de um cartão de crédito) pela Internet, protegemos esses dados com recursos de criptografia, como o protocolo da camada de soquete seguro (SSL).

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Ocasionalmente, fazemos atualizações na declaração de privacidade. Quando isso for feito, alteraremos também a data da "última alteração" exibida na parte superior da declaração de privacidade. Se houver alterações de material nesta declaração de privacidade, nós o notificaremos, colocando um aviso, em destaque, na home page do site ou enviando uma notificação diretamente para você. Recomendamos que revise periodicamente essa declaração de privacidade para manter-se informado sobre como ajudamos a proteger as informações pessoais coletadas. O uso contínuo dos serviços constitui na aceitação desta declaração de privacidade e de qualquer atualização.

Informações de Contato

A BroadNeeds agradece seus comentários sobre esta declaração de privacidade. Se você achar que a BroadNeeds não está seguindo essa declaração de privacidade, entre em contato conosco e nós usaremos recursos comercialmente disponíveis para determinar e corrigir o problema.